Por Vanessa Lelis
Há quanto tempo você está na empresa?
Oito meses
Qual é o cargo que ocupa?
Editora do site Agência Minas e coordenadora de Redes Sociais do Governo de Minas.
Descreva sua profissão.
Como editora do site de notícias do governo, seleciono as notícias que devem ou não ser publicadas e quais merecem destaque na capa, confiro as informações e edito os textos conforme as regras gramaticais e a linguagem jornalística. Nas redes sociais, cuido de divulgar as notícias da Agência Minas pelo Twitter, atender demandas que chegam através deste canal e monitoro o ambiente online. Também estou desenvolvendo um projeto para articular e alinhar os órgãos do Governo de Minas em relação à utilização das redes sociais.
Qual a importância deste profissional, nos dias de hoje, dentro das assessorias de imprensa?
Qualquer empresa hoje deve estar presente na internet e nas redes sociais, que são canais de comunicação extremamente abrangentes, rápidos e eficientes. A transparência governamental é uma tendência da democracia e uma forte demanda da sociedade. Divulgar ações e notícias, disponibilizar serviços, abrir o diálogo e promover a interatividade entre Estado e cidadão é um dos caminhos para alcançar esse objetivo, melhorar a gestão, estreitar os laços e incentivar o interesse e a participação civil nos assuntos públicos. No entanto, esta abertura e o convite à participação do cidadão nos desafiam a lidar com condutas e reações imprevisíveis. Por se tratar de conteúdo institucional, são necessários profissionais preparados para lidar com os diversos temas da esfera governamental, da saúde à educação, da economia à defesa social. Uma informação equivocada nos sites ou perfis oficiais, somada à velocidade da informação na web, pode ser desastrosa para a organização ou ainda provocar situações de falso alarme na sociedade, por exemplo.
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